Leistung 07 — Wartung und Support
Nach dem
Launch fängt
es erst an.
Updates, Backups, Änderungen — wir bleiben an deiner Seite.
Was wir übernehmen
01
Updates
System, Software, Sicherheits-Patches — aktuell gehalten und getestet, bevor etwas bricht.
02
Backups
Tägliche Sicherung, extern gelagert. Im Ernstfall stellen wir den Stand von gestern wieder her.
03
Änderungen
Neue Texte, Bilder, Seiten — du schreibst eine Mail, wir bauen es ein. Kleines meist noch am selben Tag.
04
Sicherheit
SSL-Zertifikate, Spam-Schutz, Zugriffsrechte — deine Seite bleibt geschützt, deine Daten auch.
05
Monitoring
Erreichbarkeit und Ladezeit im Blick — wir merken es vor dir, wenn etwas hakt.
06
Hosting & Domain
Server, DNS, E-Mail-Postfächer — läuft im Hintergrund, ohne dass du dich kümmern musst.
< 24 h
Antwort auf jede Anfrage
Same-Day
Kritische Fälle noch am selben Tag behoben
1
Fester Ansprechpartner — kein Ticketsystem
Und ohne Wartung?
Eine Website ist keine Broschüre, die man einmal druckt und weglegt. Software veraltet, Sicherheitslücken werden bekannt, Server werden umgestellt — und irgendwann ist die Seite langsam, angreifbar oder schlicht offline.
Das Tückische: Man merkt es meist erst, wenn Kunden es längst gemerkt haben. Genau davor bewahren wir dich — leise, im Hintergrund, jeden Monat.
So startest du
Im Online-Shop-Paket sind 3 Monate Betreuung inklusive, bei Signature 6 Monate — danach flexibel monatlich: Updates, Backups, Änderungen, ohne lange Vertragsbindung. Alle Pakete findest du unter Preise.
Notfall Seite offline? Schreib „Notfall“ in den Betreff an anfrage@akzent.digital — Antwort in unter 24 Stunden, kritische Fälle same-day.